Où puis-je déposer une plainte ou émettre une suggestion concernant la boutique en ligne de Gigue ?

Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires sur votre expérience de la boutique en ligne de Gigue. Notre service clientèle est facilement accessible, les jours ouvrables du lundi au vendredi, 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30. Écrivez-nous à l'adresse customercare@gigue.com, appelez-nous au +32 (0)93 35 22 38 ou utilisez notre formulaire de contact.

Notre équipe du service clientèle traitera votre message dans les plus brefs délais. Si vous avez une plainte, nous chercherons ensemble une solution. Grâce à vos commentaires, nous travaillons chaque jour à fournir une expérience optimale de la boutique en ligne de Gigue.

La Commission européenne a développé une plateforme de règlement en ligne des litiges, la plateforme RLL, que les consommateurs peuvent également utiliser.

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Suggestions, plaintes et idées